Formas innovadoras de aumentar las ventas de las empresas
Cuando se trata de hacer negocios, las ventas son la actividad más importante que puede realizar una empresa. Las ventas constituyen la columna vertebral de una empresa y son la principal fuente de los ingresos y beneficios que se obtienen. Para la gran mayoría de las empresas, realizar ventas es crucial para la supervivencia, y sin ellas no hay futuro para un negocio. Las ventas son el medio por el que se obtienen ingresos para pagar a los empleados, comprar equipos y existencias, y hacer cambios para que la empresa crezca y se desarrolle. Sin embargo, la economía ha sido mala en los últimos tiempos y muchas pequeñas empresas se han visto afectadas. Esto ha hecho que muchas empresas intenten encontrar ideas nuevas e innovadoras para aumentar las ventas de su negocio. Si usted es una de estas empresas, o simplemente está buscando formas diferentes de obtener más ingresos, siga leyendo para saber más.
Añadir servicios complementarios
Añadir servicios o productos adicionales o complementarios a los ya existentes es una estrategia que puede ayudarle a ganar más clientes. Por ejemplo, una peluquería puede ofrecer una manicura gratuita con cualquier tratamiento capilar. Examinar a sus competidores en busca de ideas también es una buena forma de conseguirlo. Si alguien -incluso un competidor- está ofreciendo un «extra» que resulta atractivo para los clientes, usted debería hacer lo mismo.
Involucre a sus clientes
Los comercios minoristas que involucran a sus clientes suelen tener más éxito en las ventas que los que no lo hacen. Los clientes son la fuente de sus ventas, por lo que involucrarlos es una gran manera de averiguar exactamente cuáles son sus necesidades para poder satisfacerlas mejor. Las empresas pueden adivinar hasta qué punto su tienda se ajusta a las necesidades de los clientes o qué productos esperan poder comprar, pero nunca se puede estar seguro de estas cosas a menos que se obtenga la información de los propios clientes. Los cuestionarios, las encuestas y los buzones de sugerencias son formas excelentes de recabar la opinión de los clientes para saber qué esperan de usted.
Añade comodidad
Los clientes de hoy en día buscan la venta más cómoda, por lo que intentar estar siempre un paso por delante del resto en lo que respecta a la comodidad es importante para mantener su base de clientes y aumentar la cantidad de ventas que realiza su negocio. Si un cliente sabe que una venta es eficiente y fácil, es más probable que vuelva a comprar. Cambios sencillos como asegurarse de que todas las cajas estén atendidas para reducir las colas, ofrecer varias opciones de pago o incluso permitir a los clientes la opción de utilizar lectores de tarjetas de crédito móviles son formas viables de hacer que la experiencia de compra sea más cómoda para sus clientes.
Ofertas por tiempo limitado
Aunque la aplicación de una reducción de los precios puede parecer a menudo contraria al aumento de los ingresos, las ofertas por tiempo limitado son una estrategia capaz de aumentar el tráfico y atraer a más clientes a su tienda. Muchos clientes fieles a largo plazo se ganan a través de las ofertas por tiempo limitado, y lo que puede parecer una pérdida actualmente podría convertirse en una ganancia de beneficios a largo plazo. Tanto si se trata de ofertas diarias en línea como de rebajas de temporada, las ofertas por tiempo limitado ofrecen a los clientes la oportunidad de adquirir productos que normalmente no estarían dispuestos a comprar, además de darles la satisfacción de conseguir un buen precio. Además, a la mayoría de los clientes les encantan las gangas, y las ofertas por tiempo limitado les permiten difundir su oferta entre sus familiares, colegas y amigos.
Ir a Internet
Si aún no lo ha hecho, poner su negocio en línea es una forma muy eficaz de aumentar sus ventas e ingresos. La creación de una tienda online expondrá a su empresa a millones de clientes potenciales en todo el mundo, y ya no se limitará a vender a los clientes de su zona. Tener una tienda online también significa que tanto sus clientes antiguos como los nuevos podrán comprar sus productos y servicios desde la comodidad de su propia casa, una estrategia de compra que cada vez es más popular entre los clientes de todo el mundo. Tener una presencia en línea también le permite dar a conocer su negocio mediante el uso de las redes sociales, el marketing en línea, el marketing por correo electrónico, los blogs y una serie de otros canales.
¿Se te ocurren más formas innovadoras de que las empresas puedan aumentar sus ventas e ingresos? Nos encantaría conocer tus ideas en los comentarios.